Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Bij Pien

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en betalingen bij Bij Pien. Afwijkingen zijn uitsluitend schriftelijk mogelijk. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Voorwaarden kooklessen Bij Pien

1. Leeftijd
   Deelname aan de kooklessen is mogelijk vanaf 18 jaar.

2. Allergieën
   Heeft u een allergie of dieetwens? Laat dit voorafgaand aan de kookles(sen) aan ons weten, zodat wij hier waar mogelijk rekening mee kunnen houden.

3. Verhindering
   Kunt u een keer niet deelnemen aan 1 van de kooklessen?

   • U mag altijd een vervanger sturen die uw plek inneemt.

4. Inschrijving en betaling
   Inschrijving geldt voor de volledige periode van de kooklessen.
   Betaling dient vooraf bij boeking te worden voldaan.
   Tijdens de deelname is opzegging niet mogelijk.
   Restitutie van het lesgeld is niet mogelijk, ook niet bij verhindering. U kunt in alle gevallen iemand anders in uw plaats laten deelnemen.

5. Inbegrepen in de prijs
   De prijs van de kooklessen is inclusief:

   • 3 drankjes per les

   • Het Boekje bij Pien

   • Recepten

   • Alle gerechten die tijdens de les bereid worden

6. Benodigdheden
   Wij vragen u om bij elke kookles uw eigen schort mee te nemen.
   Heeft u geen schort? Dan kunt u er één huren voor €3,50 per keer.

Aanbiedingen en prijzen

Alle aanbiedingen en prijzen van Bij Pien zijn vrijblijvend. Wijzigingen in prijzen door bijvoorbeeld stijgende grondstofkosten of wettelijke aanpassingen kunnen zonder voorafgaande aankondiging worden doorgevoerd. Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzend- en administratiekosten.

Bestellingen

Een bestelling is definitief zodra deze is geplaatst via de webshop, e-mail of telefonisch. Bij Pien behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of om een (gedeeltelijke) vooruitbetaling te vragen.

Verzend- en administratiekosten

Levering is mogelijk binnen Nederland, afhankelijk van het bestelbedrag kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht. Voor zakelijke bestellingen met facturatie kan een administratiekost worden toegepast.

Vervoer en levering

Indien de klant kiest voor bezorging, worden de producten met zorg verzonden. Bij Pien is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij derden of schade tijdens transport. De klant is verantwoordelijk voor een juiste ontvangst van het pakket.

Postverzending

Verzending via post gebeurt op risico van de klant. Wij doen ons best om bestellingen zorgvuldig te verpakken, maar kunnen geen garantie geven op levertijd of kwaliteit bij ontvangst.

Levertijden

Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Vermelde levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. De klant dient de bestelling direct bij ontvangst te controleren op juistheid en eventuele schade.

Betaling

Betaling vindt plaats vooraf via de webshop of bij levering, indien overeengekomen. Facturen dienen binnen 7 dagen na factuurdatum voldaan te worden, tenzij anders overeengekomen.

Risico en eigendom

Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant bij levering. De eigendom gaat pas over na volledige betaling.

Aansprakelijkheid

Bij Pien is niet aansprakelijk voor indirecte schade, fouten van derden of onjuist aangeleverde informatie door de klant. Verzending geschiedt op risico van de klant.

Klachten

De klant is verplicht om producten direct bij aflevering te controleren. Zichtbare gebreken of manco’s dienen binnen 3 uur na levering te worden gemeld. Overige klachten dienen binnen 24 uur schriftelijk of per e-mail te worden gemeld, onder vermelding van de aard van de klacht. Zonder tijdige melding vervalt het recht op compensatie.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Bij Pien is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.